使用信封的重量从 20 到 25 lb (75 到 95 克/平方米)。
使用某些信封时,需要在应用程序中进行边距设置，确保首先进行打印测试。
请勿使用以下类型的信封,否则会造成进纸问题:
袋状结构的信封。
浮凸信封(有凸起字迹的信封)。
带回形针或订书钉的信封。
内部已打印过的信封。
有时候信封厚度,尺寸和封口形状也会导致进纸问题。
步骤1:装入信封和明信片:
装入前,请按下信封或明信片的四个角和各条边使其尽量平整。
若信封或明信片需要双面进纸打印，一次只能在纸盒放一张信封。
将信封或明信片以地址正面向下,顶部(信封顶部)先进入的方式放入纸盒.滑动纸张宽度导块(1)和纸张长度导块(2),调整至信封或明信片的尺寸。
步骤2: 更改打印机驱动程序设置:
对于Windows 2000 用户:
点击 开始 -> 设置 -> 打印机 (和传真)。
对于 Windows XP 用户:
点击 开始 -> 打印机 (和传真)。
或
点击 开始 -> 控制面板 -> 打印机 (和传真)) 或 打印机和其它硬件。
对于 Windows Vista 用户:
点击 开始 -> 控制面板 -> 硬件和声音 -> 打印机 (和传真)。
右击您设备的打印机图标兵选择 打印首选项。
点击 基本 选项并检查纸张尺寸设置。选择正确的纸张尺寸并点击 应用 ，然后点击 OK 以确认更改。
如果打印信封时遇到了问题,请参考以下建议:
打开信封封口。
确保打印时,打开的信封封口在信封的一侧或在信封底部。
在应用程序中调整尺寸和边距。
请联系应用程序制造商获取如何调整设置。
当设备将尺寸较小的纸张输出到出纸托架上时,您也许无法取走它。确保打印结束后,再将纸盒从设备中完全拉出,以便取走打印件。